LG유플러스는 기업 비전을 지지하고 강화하기 위한 ESG전략과 핵심가치를 정의하고 실천하여,
ESG활동이 궁극적으로 사업 경쟁력을 높이고 이해관계자들에게 존경받을 수 있는 기업이 되도록 노력하겠습니다.
ESG 위원회
환경, 사회, 지배구조에 관한 ESG 경영을 강화하여 장기적이고 지속 가능한 성장을 실현하기 위해 회사 내 최고
의사결정기구인 이사회 산하에 ESG 위원회를 운영하고 있습니다. ESG 위원회는 ESG 경영 분야에 전문성을 갖춘
사외이사 4명과 사내이사 1명으로 구성되어 전문성과 투명성을 확보하였습니다. 경제적, 환경적, 사회적 전반의
경영 이슈와 관련한 기업의 사회적책임 이행에 대한 모든 의사결정을 전담으로 수행하고 있습니다.
이사회 하위 감사위원회 - 감사지원팀, 재무위원회, 내부거래위원회, ESG 위원회 - 간사 : ESG추진실, 지원부서 :
ESG정책팀, 사외이사후보추천위원회 - 경영회의, 의장CFO/CRO, ESG 실무위원회 : ESG 전략과제 선정 및 경과사항
공유 (연 2회 이상) 안전/보건/환경, 노동/인권, 공급망관리, 정보보호(보안), 고객가치(품질커미티),
지배구조/윤리경영, 전략, 사회공헌/대외커뮤니케이션
이해관계자 소통
LG유플러스는 이해관계자의 만족 극대화를 기업경영의 가치로 삼고 있으며, 이는 결국 모든 기업활동이 궁극적으로
이해관계자 만족을 지향함을 의미합니다.
다양한 이해관계자들의 의견을 효과적으로 수렴하기 위한 이해관계자별 소통 채널을 마련하여 운영하고 있습니다.
고객
1단계주요 소통채널
직영점
체험단 운영
고객센터
웹사이트, SNS
2단계소통내용/주기
모바일 및 홈서비스 VOC 접수/상시
3단계이해관계자 관심사항
고객 개인정보 보호 강화
고객 중심의 상품 및 서비스 제공
임직원
1단계주요 소통채널
성과 공유회
고충처리제도
노경협의회
안전보건위원회
사내 게시판
심리 상담실
뉴스레터
CEO 현장방문
블루보드
임직원 설문조사
2단계소통내용/주기
임단협 뉴스/상시
블루보드 간담회/연 6회
노경브리핑/상시
즐거운 직장 CA 활동/상시
CEO 현장방문/상시
3단계이해관계자 관심사항
임직원 소통 활성화
일과 삶의 균형
임직원 역량 강화
협력사
1단계주요 소통채널
CEO 및 임원 간담회
사이버 신문고
동반성장보드
뉴스레터
교육 및 사업지원 활동
2단계소통내용/주기
동반성장보드/상시
동반성장 간담회/지역별 연 1회 이상
3단계이해관계자 관심사항
공정거래 자율 준수 및 관계 확립
협력사 경쟁력 강화 지원
정기적 소통 및 협력 강화
주주와 투자자
1단계주요 소통채널
정기보고서
주주총회
이사회
IR활동
2단계소통내용/주기
이사회/상시(2023년 기준 총 8회 개최)
IR 실적발표/연 4회
정기주주총회/연 1회
기타 투자자 미팅 수시 진행/상시
3단계이해관계자 관심사항
선제적 리스크 관리
기술 경쟁력 강화
5G 네트워크 시장 선도
정부
1단계주요 소통채널
산업계 정책 참여
국책과제 협력
사회 안전망 구축
2단계소통내용/주기
공익기여 활동 협업/상시
국민DR사업 지원/상시
보편적 역무/상시
준법 및 납세/상시
3단계이해관계자 관심사항
이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 등 법규 및 규제 준수
통신업 강점 활용한 인프라 지원
지역사회
1단계주요 소통채널
사회공헌 활동
공익 캠페인
2단계소통내용/주기
사회적 배려계층 대상/상시
서비스 지원 활동/상시
임직원 봉사 활동/상시
3단계이해관계자 관심사항
IT 기업의 특성을 살린 사회공헌 활동 확대
사회 및 환경적 영향 등에 관한 기업의 사회적 책임(CSR) 정보 공개
지속가능경영 방침
LG유플러스는 지속가능경영을 보다 체계적으로 수행하기 위해 인권경영, 안전/보건, 환경경영, 정도경영, 정보보안 등
각 분야의 방침을 제정해 시행해 오고 있습니다.