LG U+

할인 반환금 부과 기준

아래와 같은 경우 반환금이 발생됩니다.

• 약정 기간 중에 개통을 해지하거나 기타 약정 할인 혜택 이용을 취소하는 경우
• 할인 적용이 안 되는 요금제로 변경하는 경우
• 유심(가입자 정보 저장) 카드 기변을 제외하고, 선택약정 할인이 적용되지 않는 휴대폰으로 변경하는 경우
• 명의변경 시 약정을 이어 받지 않는 경우

아래의 경우 할인 반환금을 청구하지 않습니다.

• 고객의 주 생활지의 통화 품질이 불량하여 개통일로부터 14일 내에 해지한 경우
• 단, 구입 및 제공받은 기기 구성품 모두를 손상 없이 반납한 경우에 한함
• 고객의 사망으로 인한 해지

기간별 할인 반환금 계산법

2020-02-01 이후 가입자의 경우

• 아래 표에 따라 약정 기간별 할인 반환금 부과

• 예시 : 추가 요금 걱정 없는 데이터 49 고객이 24개월 약정으로 9개월 동안 선택약정할인을 받고 해지하는 경우
  (12,250원 X 9개월) X { 15개월 / ( 24개월 - 6개월 ) } = 91,875원

• 12+12개월 약정은 약정 기간을 12개월로 보기 때문에 할인반환금 계산 방식 또한 12개월 약정 기준을 따릅니다.

2020-01-31 이전 가입자의 경우

• 아래 표에 따라 기간별 할인 반환금 산정률을 적용한 뒤, 누적 합산하여 할인 반환금 부과

• 예시 : LTE 34 요금제 가입 고객이 24개월 약정으로 9개월 동안 선택약정할인을 받고 해지하는 경우
  [월 선택할인금액 7,425원 X 6개월 X 100%] + [월 선택할인금액 7,425원 X 3개월 X 50%] = 55,688원

서비스 유의사항

• '12+12개월' 약정은 첫 번째 12개월 약정이 끝났을 때 자동으로 재약정이 되도록 예약하는 방식입니다.
• 두 번째 약정은 첫 번째 약정이 끝나기 전에 언제든 할인반환금 없이 취소할 수 있습니다.
• 월 중 가입, 요금제를 변경하는 경우는 일할 계산합니다.
• 약정 기간 설정 후 약정 기간 변경이 불가능합니다.
• 선택약정할인 기준할인율은 가입 당시 정책에 따르며, 약정 만료일까지 유지됩니다.
• 가입 당시에는 없는 신설 요금제로 요금제 변경하는 경우 가입 당시의 ‘선택약정할인’ 정책을 적용합니다.
  (가입 당시의 기준할인율을 적용)
• 명의변경 시 약정 승계하는 경우 가입 당시의 ‘선택약정할인’ 정책을 적용합니다.
  (미승계시 양도인에게 선택약정할인 반환금이 청구됨)
• 정지 기간은 약정 이용기간에서 제외되며 해당 기간만큼 약정 만료일(기간) 연장, 일시/이용정지 요금할인 대상에서 제외됩니다.
• 요금할인은 요금제 월정액에 대해서만 할인이 가능합니다.
• 선택약정할인’의 약정 기간(12개월, 24개월)을 사용 후 다시 재약정하여 선택약정할인 가입 시 재약정 당시 기준할인율을 적용합니다.
• 선택약정할인 가입 가능 조회 및 가입 신청은 로그인 후 이용하실 수 있으며 가입신청은 U⁺매장, 고객센터, 홈페이지에서 가능 합니다.
• ez포인트와 중복적용(가입) 불가합니다.
• 약정 기간 내 유심(가입자 정보 저장) 기기변경이 가능합니다.