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서비스 안내
중고폰 가격보장 프로그램_VELVET_24개월
(중고폰 보장 혜택)
중고폰 가격보장 프로그램_VELVET_24개월 이용 대상
프로모션 기간 내 신청하는 고객
항목 | 내용 |
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가입기간 |
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가입대상 |
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가입방법 |
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대상 요금제 |
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월정액 및 할인금액 |
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월 이용 요금제 월정액 | 105,000원 이상 | 95,000원 이상 ~ 105,000원 미만 | 95,000원 미만 |
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프로그램 월정액 | 월 8,700원 | ||
할인율 | 100% | 30% | 0% |
멤버십 할인금액 | 월 8,700원 | 월 2,610원 | 0원 |
실제 납부금액 | 0원 | 월 6,090원 | 월 8,700원 |
월 중 가입 시 이용요금 계산 방법 |
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이용요금 환불 |
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항목 | 내용 |
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보장기간 |
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보장기준 |
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중고폰 보장가격 |
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항목 | 내용 |
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이용요금 납부 기간 |
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가입 유지 조건 |
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보장 제외 사항 |
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보장 절차 |
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해지 후 재가입 |
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모바일 서비스를 해지하는 경우 |
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기기를 변경하는 경우 |
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명의를 변경하는 경우 |
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대상 휴대폰 반납 시 반납조건
중고폰 등급 운영 기준
항목 | 평가항목 | 조건 |
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휴대폰 정보 확인 | 일련번호 및 모델 식별 불가 / 분실 또는 도난신고 기기 | 불가 |
본체 및 베터리, 베터리 커버 일체 분실 / 무단개조 및 사설수리 (비 정품부품 수리) 기기 | 불가 | |
잠금 설정 /초기화 | 패턴 및 지문(얼굴) 잠김 / 계정(삼성, 구글 등) 잠김 / 타유심(가입자 정보 저장)제한 | 불가 |
침수 점검 | 침수표지 변색 / 침수 또는 부식 | 불가 |
전원 점검 | 전원 ON, OFF 불가 | 불가 |
통화기능 점검 | 전화 수/발신 불가(USIM 인식 불가 포함) | 불가 |
외관 점검 | 메탈프레임 파손 | 불가 |
강화유리파손(들뜸, 이나감 포함) / 후면 유리(Rear glass)파손 / 패임 / 외관이 휘거나 눌린 상태 | 불가 | |
화면 점검 | 강화유리 파손 / 줄감, 액상유입, 얼룩, 멍, 변색 | 불가 |
충전 기능 점검 | 충전 불량 (단자 및 무선충전 불량, 배터리 부풀어오름 포함) | 불가 |
입력 기능 점검 | 홈, 소리, 전원버튼 / 하단메뉴(터치 및 LED) / 터치 불량 | 불가 |
센서 점검 | 근접센서 / 조도센서 / 홍채 (얼굴)인식 / 지문인식 / 자이로스코프(나침반)불량 | 불가 |
진동, 벨소리 점검 | 진동의 세기, 송/수화 스피커 불량 | 불가 |
카메라 기능 점검 | 카메라 기능 이상(렌즈이상포함) / 렌즈파손 | 불가 |
와이파이 및 블루투스 점검 | 와이파이 기능 / 블루투스 미작동 | 불가 |
악세서리 | 펜 분실 / 파손 | 불가 |
반납 및 검수 |
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혜택제외기준 |
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기기 반납 시기별 보장률
VELVET | |
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반납시기 | 보장률 계산법(%) |
24개월차 | 50.00% |
25개월차 | 45.83% |
26개월차 | 41.67% |
27개월차 | 37.50% |
28개월차 | 33.33% |
29개월차 | 29.17% |
30개월차 이후 | 반납불가 |