LG U+

홈페이지 또는 고객센터를 통해 조회할 수 있습니다. 

▶ 홈페이지에서 확인하기

홈페이지 로그인 → [My 페이지] → [요금/납부] → [요금 조회]

※ 만약 요금 확인이 안 된다면, 고객번호가 등록되어 있는지 확인하고  고객번호를 먼저 등록해주세요. *고객번호가 등록되어 있는지는 어떻게 확인하나요?

-고객번호 등록하기 

☞ https://www.lguplus.com/biz/mypage/info/member/change-number

▶ 고객센터에서 확인하기

기업 고객센터 1544-0001로 전화주세요. 

※ 청구서를 우편이나 이메일, 팩스로 받아볼 수 있습니다.

※ 요금 정산 기준 또는 계약 내용 확인을 원하면 담당 영업점과 연결해드립니다. 

담당 영업접점과 상담 및 구비서류 제출로 신청이 됩니다.

고객센터를 통해 담당 영업접점과 통화 요청 접수를 하시면, 담당자가 고객님께 연락을 드려 명의 변경 상담을 진행합니다.

상담 진행 시 명의 변경 관련된 양도/양수인의 구비서류를 안내 드리고, 구비서류 접수 후 명의 변경 청약이 접수가 됩니다.

명의 변경은 정상 서류 접수 후 영업일 기준 약 5일 소요가 되며, 완료 익월 청구분부터 변경된 명의로 반영이 됩니다.

▶ 국내전용회선 담당자 통화 요청 경로

 - 홈페이지 1:1 문의 : https://www.lguplus.com/biz/support/online/inquiry

정부와 공공기관, 지자체 고객 등을 대상으로 제공하는 전용회선 서비스입니다.

자유로운 대역폭과 속도 조정이 가능한 캐리어 이더넷, 다양한 속도와 장애 발생율이 적은 이더넷, 보안성과 안정성이 장점인 TDM 전용회선 을 필요에 따라 선택할 수 있습니다.

더 궁금하신 부분은 아래 1:1 문의하기에 남겨주세요. 

▶ 1:1 문의하기

☞ https://www.lguplus.com/biz/support/online/inquiry

사기업도 이용할 수 있는 국내전용회선과 달리 공공전용회선은 국가정보통신서비스(GNS) 이용지침서를 따르기 때문에 정부와 공공기관, 지자체와 같은 국가기관 고객만 이용할 수 있습니다. 

더 궁금하신 부분은 아래 1:1 문의하기에 남겨주세요.

▶ 1:1 문의하기

☞ https://www.lguplus.com/biz/support/online/inquiry

홈페이지 가입자와 서비스 명의자가 같은지 확인해주세요. 같은데도 확인이 안 된다면 기존 가입내역이 자동으로 연동되지 않은 경우입니다. 고객번호가 등록되어 있는지 확인하고 고객번호를 먼저 등록해주세요. *고객번호가 등록되어 있는지는 어떻게 확인하나요?

- 고객번호 등록방법

LG U+ 홈페이지 - 로그인 - My페이지 > 회원정보 > 고객번호등록 메뉴를 통하여 등록을 부탁 드립니다.

조회된 요금의 상세 내역을 확인하고자 하실 때는, 홈페이지에서는 확인이 되지 않아, 번거로우시겠지만 

고객센터로 문의 하시면 우편, 이메일, 팩스로 받아볼 수 있습니다.

▶ 고객번호 등록 바로가기

 - 홈페이지 : https://www.lguplus.com/biz/mypage/info/member/change-number