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[2022년 10월 2호 뉴스레터] 고객의 마음을 사로잡고 싶었을 뿐이라구요.

    등록일

    2022-10-28
Oct.2022_VOL11 고객의가치와경쟁력을 높이는일에 LG유플러스가 함께합니다 LGU+ News Letter
안녕하세요. LG U+뉴스레터입니다. 가을이 끝을 달리고 있는 것 같아 매우 아쉽네요..😥 단풍놀이 가지 못하신 구독자분들은 마지막 단풍놀이도 즐기시고 환절기 감기도 조심하세요!🙏

❤️오늘의 뉴스레터 한 눈에 보기❤️
1. 카톡 먹통..고구마 백만개 먹은 것처럼 답답했쥬?🥔 "디지털 블랙 아웃"에 대해 알아봐요. 
2. 문자 마케팅! 아직도 안하신다구요? 고객과 소통하기 위한 딱 좋은 U+메시지허브이지!
3. U+메시지허브이지 출시 이벤트 놓칠 수 없어요! 👀 
4. 디지털마케팅은 이제 거를 수 없는 대세! 디지털마케팅 한조각 꿀꺽! 🍕
카톡먹통으로 나는눈물을흘린다 여친이랑싸우고나말할차례인데 열받게카톡먹통됨..하.. 카톡으로 웨이팅 걸어뒀는데 알림이 안와서무한대기함 실화냐 카톡오류뉴스로 안사람 나밖에 없음?ㅠㅠ 카톡먹통대란으로 '라인'신규이용자4,255%폭증 카톡먹통으로 나는 기쁨의 눈물을 흘린다

카카오톡 먹통... 일상이 멈춰버렸어요!  "디지털 블랙아웃" 💀


혹시 구독자님들은 카카오톡 오류를 어떻게 알게 되셨나요? 위의 이미지처럼 카톡이 안되는 것을 기사 보고 알게된 사람들은 ‘아싸(아웃사이더)’다 라는 이야기도 나오는데요, 에디터인 저 역시 기사로 접했습니다. 😭 역시 저에게는 구독자님들 뿐입니다.😘  


카카오톡이 오류가 나면서 "디지털 블랙아웃"이란 용어가 재조명되었습니다. "디지털 블랙아웃"이란 정전을 의미하는 블랙아웃에 디지털을 붙인 용어로 디지털 기기들의 작동이 중단되어 통신이 불가능해진 상태를 의미합니다. 디지털로 일상이 연결된 만큼, 현대사회의 재난이라고도 불리는 것이 "디지털 블랙아웃"입니다. 

이번 카카오톡 오류는 판교 데이터센터에 서버가 집중되어 있던 것에 기인하고 있습니다. 같은 데이터센터 내 서버를 이중화하거나 삼중화하여 장애에 대비해야하는데, 사실상 이원화 기능은 하지 못한 것이죠. 서버 분산이 필요했던 것으로 보입니다. 디지털 영역의 생활 밀접도가 올라간 만큼, 민간과 공공 모두의 노력이 필요합니다. 21일, 정부는 디지털 서비스 안전을 관리하는 ‘디지털 위기관리’ 본부를 신설하기로 밝혔습니다. 과학기술정보통신부는 해당 본부를 통해 디지털 인프라·서비스의 ‘재난예방-훈련-대응-복구’ 등 전주기적 점검·관리 체계를 만들 예정입니다.


카카오톡이 먹통이 되는 기회를 놓치지 않은 곳도 많았습니다. 경쟁사인 네이버는 글로벌 메신저 플랫폼 라인을 홍보하여 신규 사용자가 4,255% 폭증하는 엄청난 효과를 얻을 수 있었습니다. 카카오톡 먹통으로 일상이 멈춰버려 구독자님들도 많이 불편하셨을텐데요, 앞으로는 서비스가 안정적으로 잘 운영되길 바래봅니다. 🙏  


👉 "디지털 블랙아웃" 더 알아보기   

회사 매출이 계속 떡어지네.. 고객에게홍보좀해야겠어 문자홍보를 잘 했더니 매출이 오르고있어! 행복해! U+메시지허브이미지

고객마음을 사로 잡고 싶다구요? 문자 마케팅 놓칠 수 없어요! 😎

이제 막 회사에서 신상품을 런칭해서 상품 홍보가 필요하신가요? 병원에서 진행하는 이벤트를 주기적으로 고객들에게 알리고 싶으신가요? 온라인 쇼핑몰 홈페이지 방문자가 줄고 매출이 떨어져 고민이신가요? 우리 구독자분들 다양한 홍보/광고를 해야하는데 마케팅 담당자도 따로 없고 비용도 많이 들고.. 고민이 이만저만 아니실텐데요.. 😢(토닥토닥) 이미 다수의 기업에서 사용중이시겠지만, 고객들이 하루 종일 사용하는 스마트폰으로 문자/카톡 메시지를 보내는 것부터 시작해보면 어떨까요?💪 (렛츠기릿!)

구독자분들 중 문자 마케팅을 구시대적이라고 생각하시는 분들도 계시겠지만 가장 쉽고 빠르고 정확하게 고객에게 직접 닿을 수 있는 효과적인 마케팅 수단이기도 합니다. 연구 결과에 따르면 문자를 수신 받은 사람의 98%가 문자가 오면 확인하고, 그 중 93%는 3분 안에 메시지를 체크한다고 합니다. (출처:가트너 보고서) 문자 마케팅은 당일 오전에 메시지를 보내면 당일 오후부터 바로 효과를 체감할 수 있을 만큼 효과적인 마케팅 채널입니다.

 

U+메시지허브이지는 일반 문자부터 카카오 비즈메시지(알림톡,친구톡) 그리고 진화된 차세대 문자 서비스를 고객님이 원하시는 형식에 따라 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 통합 문자메시지 서비스입니다. U+메시지허브이지로 고객에게 매력적인 메시지로 문자를 발송하여 고객마음을 사로잡아 보세요. 고객 마음을 사로잡고 회사 매출도 회복시켜 보세요! 

*일반문자 : 발송 실패 걱정없이 가장 안정적인SMS,LMS,MMS 문자

*카카오비즈메시지 : 매일 쓰는 카카오톡으로 메시지를 저렴하고 편리하게

*RCS(차세대 메시지) : 기업 로고, 템플릿, 바로가기 버튼 등 더욱 다양한 기능의 차세대 메시지

 

출시 기념 다양한 이벤트도 진행하오니 놓치면 무조건 손해라구요! ✌

✔최대 20% 청구 할인 : 단 한 건만 전송해도 U+기업 서비스와 결합하면 최대 11만원 할인 

✔무료/이월 혜택 : 080수신거부 번호는 무료! 쓰다 남은 월 이용료는 최장 6개월까지 이월 

U+메시지허브이지 출시 기념 이벤트 문자마케팅으로 고객마음을 사로잡고 우리회사 매출 대박나세요! 이벤트 참여하기
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ICT용어상식을+1점획득하셨습니다 나만모르고있었나? ICT용어배워보자 *RCS란?[Rich Communication Suite]기존문자메시지(SMS)보다 좀 더 업그레이드된버전을 말하며, 문자에 브랜드 로고,이미지,동영상배치 등을 통해 기업홍보를 효율적으로 할 수 있으며 결제나 배송정보,공지사항등을 정해진 디자인형식에 맞춰 깔끔하게 보낼수있습니다.
중소기업,소상공인 고객전용 기업메시징 서비스 U+메시지허브이지출시 사장님부터 매장직원까지 누구나 쉽게 보내는 U+메시지허브이지 언제어디서나 쉽게보낼수있는 중소기업/소상공인 전용 문자메시지서비스
LG유플러스는 중소기업·소상공인 고객전용 웹 기반의 기업 메시징 서비스 ‘U+메시지허브이지’를 선보였다. 문자 메시지 시스템과 IT 전문인력이 없는 중소기업·소상공인 고객을 위해 비용 부담을 덜고 디바이스의 종류 관계없이 인터넷 접속만으로 쉽고 편하게 이용할 수 있도록 U+메시지허브이지를 선보이게 됐다.. 👉U+메시지허브이지 출시기사 보러가기
중소기업마케터라면높쳐선안되겠죠?디지털마케팅1탄

디지털 마케팅은 거를 수 없는 대세! 차근차근 배워보자구요! 😉

스타트업부터 중소기업까지 상품 기획부터 생산, 판매까지 하는 기업은 많습니다. 한정된 예산이나 인력으로 인해 인당 백의 일을 하는 경우가 많은데요, 그럴 때 상품 홍보에 대한 고민이 많아집니다. 마케팅을 어떻게 시작해야할지 막막하다면 차근차근 같이 배워 나가보자구요.
 😊

디지털 마케팅이란?

디지털 마케팅이란 핸드폰, 인터넷, 이메일 등 디지털 기술을 응용한 제품이 이용되는 모든 상업적 활동이 이에 속합니다. 기업과 고객이 상호 연결되어 가치를 만들어 가는 통합형 네트워크 마케팅을 의미합니다. (출처: 네이버 지식백과)

다양한 디지털 마케팅 종류를 한 눈에 정리해봐요!

- 바이럴마케팅 : 인터넷 블로그나 SNS 등을 통해 소비자들에게 자연스럽게 정보를 제공하고, 구매욕구를 자극시키는 마케팅 방식입니다. 입소문 마케팅으로도 불리는데요, 주로 후기성 콘텐츠로 자연스럽게 노출하는 것을 목적으로 합니다.

- 퍼포먼스마케팅 : 디지털 내 매체에서 고객이 클릭해서 최종 목표까지 실행하는 것을 추적하고 효율을 개선하는 작업 모두를 포함하고 있습니다. 주로 B2C 업종인 이커머스나 게임사에서 웹 구매 및 앱 설치 등의 KPI를 달성을 위해 진행합니다. 최근에는 검색 광고등으로 보험이나 금융 쪽에서도 치열하게 경쟁이 이루어지는 편입니다.

이 외에 사이트 유입을 위한 배너 광고, 검색 광고 등을 넓은 범위에서 모두 디지털 마케팅으로 총칭하고 있습니다.

디지털 마케팅 하려면 이 정도는 기본으로 알고 있어야겠죠? 

디지털 마케팅을 하려면 다양한 파트너사들을 통해 진행해야하는데요, 우리회사에 필요한 광고에 맞게 파트너사를 서칭하여 컨택하시면 좋을 것 같습니다.

-대행사 : 전통 광고인 TV광고부터 옥외 광고, 디지털 모두를 담당할 때 종합광고대행사, 디지털 매체 운영에 집중되었을 땐 퍼포먼스 대행사 혹은 디지털 마케팅 대행사라고 합니다.

-매체사 : 구글, 메타(페이스북)부터 한국의 네이버, 카카오까지 디지털 내 광고 지면을 가지고 있는 경우 매체사라고 칭합니다.

-미디어렙 : 광고 대행사 영역에서 직접 디지털 매체와 계약, 운영하는 주체입니다. 주로 대형 대행사는 미디어렙사와 계약 후, 디지털 매체 운영은 미디어렙사에 맡기는 방식으로 업무를 진행하기도 합니다.  👉 디지털 마케팅 커뮤니티 방문하기

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