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보도자료

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TV 화면이 이상해요 (구글셋톱, UHD1)

    등록일

    2025-08-22
 

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  • TV 화면이 이상해요
  • (구글셋톱, UHD1)
  • TV 화면이 갑자기 멈추거나, 깨져 보이거나, 까만 화면에 신호 수신 중이라는 글자만 나올 때, 전원을 껐다 켜는 것만으로도 문제를 해결할 수 있어요.
  • ※ 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 모델명은 셋톱박스 아랫면의 스티커에서 확인할 수 있어요. (구글셋톱: TI320-DU, UHD1: ST9401-UP)s
  • 1 먼저 기기를 확인해 주세요.
  • • 뿔이 달린 기기가 와이파이 공유기예요.
  • • 뿔이 없는 기기가 셋톱박스예요.
 

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  • 2 리모컨의 통합 전원 버튼을 눌러 TV를 끄세요.
  • 3 와이파이 공유기의 전원선을 뽑으세요. 뒤에서 봤을 때 제일 왼쪽의 검은색 선이 와이파이 공유기의 전원 선이에요.
 

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  • 4 셋톱박스의 전원 선을 뽑으세요. 뒤에서 봤을 때 제일 오른쪽의 검은색 선이 셋톱박스의 전원 선이에요.
 

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  • 5 와이파이 공유기의 전원선을 다시 꽂고, 상태 표시등에 불빛이 들어오는지 확인하세요.
 

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  • 6 셋톱박스의 전원 선을 다시 꽂으세요.
  • 7 리모컨의 통합 전원 버튼을 다시 눌러 TV를 켜면 오류가 해결돼요.