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- 인터넷 전화기에서 오류 문구가 떠요
- 전화기에 "IP를 할당받고 있습니다" 또는 "게이트웨이를 찾는 중입니다. 네트워크 환경을 확인해 주세요."라는 오류 문구가 나오나요? 이럴땐 약 5분 간격을 두고 와이파이 공유기, 전화기 순으로 재부팅해 보세요. (모델명: IP355, IP520S, IP520G)
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- 와이파이 공유기 재부팅하기
- 뿔 달린 검은색 와이파이 공유기 뒷면에 연결된 동그란 모양의 검은색 전원 선을 뽑은 다음 다시 연결하세요.
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- 전화기 재부팅하기
- 전화기 뒷면에 있는 연결된 선 중 'DC'로 표기된 선(어댑터)을 뽑은 다음 다시 연결하세요.
- 재부팅 후에도 같은 오류 문구가 나온다면, '고정/자동 IP 설정' 으로 해결할 수 있어요.
- 전화기 모델이 IP355 또는 IP450S라면 4페이지부터 확인하세요.
- 전화기 모델이 IP520S 또는 IP520G라면 11페이지부터 확인하세요.
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- IP355/IP450S - 고정 IP 주소 설정하기
- 먼저 같은 공유기에 연결된 다른 정상 전화기에서 아래 세 가지를 확인한 다음, 오류 문구가 나오는 전화기를 설정해야 해요.
- • 고정 IP 주소로 사용할 현재 IP 주소
- • 서브넷 마스크
- • 게이트웨이
- ※ 만약 전화기를 한 대만 사용하고 있다면, 다음 방법으로 컴퓨터에서 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이를 확인해 보세요.
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- 1 이제 오류 문구가 나오는 전화기에서 고정 IP 주소를 설정할 차례예요. 수화기를 들지 않은 상태에서 메뉴(보류)버튼을 누르세요.
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- 2 [4 전화기 설정]에서 [2 네트워크 설정]을 선택하세요.
- 3 [1 고정 IP 사용]을 선택하세요.
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- 4 IP 주소를 입력한 다음 확인(통화내역) 버튼을 누르세요.
- ※ * 버튼으로 마침표(.)를 입력할 수 있어요.
- 5 서브넷 마스크를 입력한 다음 확인(통화내역) 버튼을 누르세요.
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- 6 게이트웨이를 입력한 다음 확인(통화내역) 버튼을 누르세요.
- 7 주 DNS 서버 주소를 입력한 다음 확인(통화내역) 버튼을 누르세요.
- 8 보조 DNS 서버 주소를 입력한 다음 확인(통화내역) 버튼을 누르세요.
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- IP355/IP450S - 자동 IP 주소 설정하기
- 1 수화기를 들지 않은 상태에서 메뉴(보류)버튼을 누르세요.
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- 2 [4 전화기 설정]에서 [2 네트워크 설정]을 선택하세요.
- 3 [2 유동 IP 사용]을 선택하세요.
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- IP520S/IP520G - 고정 IP 주소 설정하기
- 먼저 같은 공유기에 연결된 다른 정상 전화기에서 아래 세 가지를 확인한 다음, 오류 문구가 나오는 전화기를 설정해야 해요.
- • 고정 IP 주소로 사용할 현재 IP 주소
- • 서브넷 마스크
- • 게이트웨이
- ※ 만약 전화기를 한 대만 사용하고 있다면, 다음 방법으로 컴퓨터에서 IP 주소, 서브넷 마스크, 케이트웨이를 확인해 보세요.
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- 1 같은 공유기에 연결된 다른 정상 전화기의 수화기를 들지 않은 상태에서 메뉴 버튼을 누르세요.
- 2 [5 환경설정]을 선택한 다음 OK 버튼을 누르세요.
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- 3 [2 네트워크 설정]에서 [1 IP 설정]을 선택하세요.
- 4 [2 IPv4 설정]을 선택하세요.
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- 5 좌우 방향 버튼을 눌러 IP 타입을 [고정 IP]로 선택하세요. 그리고 아래에 보이는 IP 주소와 서브넷 마스크, 게이트웨이를 메모하세요.
- 6 이제 오류 문구가 나오는 전화기에서 고정 IP 주소를 설정할 차례예요. 수화기를 들지 않은 상태에서 메뉴 버튼을 누르세요.
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- 7 [5 환경설정]을 선택한 다음 OK 버튼을 누르세요.
- 8 [2 네트워크 설정] 에서 [1 IP 설정]을 선택하세요.
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- 9 [2 IPv4 설정]을 선택하세요.
- 10 좌우 방향 버튼을 눌러 IP 타입을 [고정 IP]로 선택하세요.
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- 11 아래쪽 방향 버튼을 누른 다음 앞에서 메모한 내용을 입력하세요.
- • IP 주소가 동일하면 충돌이 생기므로 끝자리를 바꿔서 입력해 주세요. 예) 메모한 IP 주소: 192.168.X.XX1, 입력할 IP 주소: 192.168.X.XX2
- • 서브넷 마스크와 게이트웨이는 메모한 내용과 동일하게 입력해 주세요.
- 12 메뉴 버튼을 눌러 저장하세요.
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- IP520S/IP520G - 자동 IP 주소 설정하기
- 1 수화기를 들지 않은 상태에서 메뉴 버튼을 누르세요.
- 2 [5 환경설정]을 선택한 다음 OK 버튼을 누르세요.
19/20
- 3 [2 네트워크 설정] 에서 [1 IP 설정]을 선택하세요.
- 4 [2 IPv4 설정]을 선택하세요.
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- 5 좌우 방향 버튼을 눌러 IP 타입을 [자동 IP]로 선택하세요.
- 6 메뉴 버튼을 눌러 저장하세요.