LG U+

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인터넷/네트워크 연결이 안 돼요

1 기기를 먼저 확인해 주세요.

• •뿔이 달린 기기가 와이파이 공유기예요.
• •다음과 같이 생긴 뿔이 없는 기기는 모뎀이에요. 인터넷을 할 수 있게 해줘요.
• •다음과 같이 생긴 뿔이 없는 기기는 셋톱박스(인터넷TV 연결 기기)예요. TV를 볼 수 있게 해줘요. ※ 셋톱박스 모델명은 셋톱박스 아랫면의 스티커에서 확인할 수 있어요.

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2 모뎀에 연결된 전원 선과 인터넷 선을 뺀 다음 5초 뒤에 다시 꽂으세요.

※ 모뎀이 없다면 바로 3번 단계로 넘어가세요.

3 와이파이 공유기에 연결된 전원 선과 인터넷 선을 뺀 다음 5초 뒤에 다시 꽂으세요.

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4 컴퓨터를 껐다 켠 다음 3분 동안 기다리세요.

5 와이파이 공유기의 인터넷 상태 표시등에 불빛이 들어오는지 확인하세요. 불빛이 들어오지 않는다면, LG U+ 고객센터 국번 없이 101(무료)로 문의해 주세요.※ 불빛 색은 와이파이 공유기마다 다를 수 있어요.