신규 가입할 때, 이전 설치할 때, 요금제를 바꿀 때 발생하는 설치비 금액은 모두 같아요. - 다만, 2023년 8월 31일(목) 전에 가입한 경우 이전 설치할 때, 요금제를 바꿀 때 발생하는 설치비가 다를 수 있어요. 인터넷 이용약관을 확인하거나 고객센터로 문의해 주세요.
2023년 12월 1일(금)부터 평일 야간(오후 7시~다음날 오전 9시), 주말(토~일요일)과 공휴일에 설치하면 설치비가 25% 추가로 발생해요.
2023년 9월 1일(금)부터 고객님 소유의 기기 문제로 인터넷 설치 매니저가 방문하면 출동비 15,400원이 발생해요.
와이파이 임대료
와이파이 임대료 정보 : 기가 와이파이-3년약정, 2년약정, 1년약정에 대한 표
기가 와이파이
3년 약정
2년 약정
1년 약정
기본 제공
부가세가 포함된 금액이에요.
부가서비스 안내
부가서비스
부가서비스 정보 : 부가서비스명, 월이용요금, 내용에 대한 표
부가 서비스명
월 이용 요금
내용
U+사장님광장
무료
사장님을 위한 매장 관리 제휴 서비스를 이용할 수 있는 혜택이에요.
인터넷을 가입하면 무료로 이용할 수 있어요.
인터넷 가입 후 카카오톡/문자메시지로 앱 설치 안내를 보내드려요.
앱을 설치하면 다양한 제휴 서비스를 이용할 수 있어요.
※ 이용 문의는 U+사장님광장 고객센터 1800-8700로 연락해
주세요.
- 상담 시간: 평일 오전 9시~오후 6시
부가세 포함 금액입니다.
꼭 확인하세요
유의 사항
인터넷 속도는 PC 성능, 하드디스크 드라이브(HDD) 속도, 네트워크 상태,
이용자 급증에 따른 서버 지연 등에 따라 달라질 수 있습니다.
개통할 수 있는 지역이라도 건물의 특성, 네트워크 환경 등에 따라 개통할 수
없거나 선택할 수 있는 요금제가 달라질 수 있으니 양해 부탁드립니다.
사용하는 PC에 기가 속도를 지원하는 랜카드를 설치해 주세요. PC 랜카드,
노트북 네트워크 카드 등이 있어야 정상적인 속도로 서비스를 이용할 수
있습니다.
(※ 랜카드란, 네트워크 연결 및 데이터 전송을 담당하는 컴퓨터 부품)
데이터 제공량은 무제한이나, 일일 기본 제공량 초과 시 최대 100Mbps로
이용속도가 제한되며, 익일 0시에 가입하신 속도로 다시 상향됩니다.
요금제별 일일 기본 제공량의 인터넷 가입시와 인터넷+TV 가입시에 대한
표
구분
일일 기본 제공량
인터넷 가입시
인터넷+TV 가입시
200M 요금제
100GB
150GB
500M 요금제
150GB
200GB
1기가 요금제
300GB
350GB
2.5기가 요금제
400GB
450GB
5기가 요금제
500GB
550GB
10기가 요금제
1,000GB
1,050GB
약정 기간 안에 해지하면 할인반환금이 발생합니다. 월 중간에 해지하면 사용일
수에 따라 요금이 계산됩니다.
사용하던 요금제보다 월정액이 높은 요금제로 변경하면, 약정 기간을
유지하거나 변경할 수 있습니다.
요금제 변경으로 와이파이 공유기 등 기기 변경이 필요하면, 설치비/임대료가
발생할 수 있습니다.
요금을 납부하지 않거나 서비스 정지 기간일 경우 결합 할인을 받을 수
없습니다.
서비스 이용을 위해 설치한 기기는 LG유플러스 소유로 분실 또는 파손되면 기기
변상금이 발생합니다.
할인 반환금 안내
보상 케어 안내
구분
적용기준
비고
서비스 이용료 할인요금 반환금
U+인터넷
약정기간 중 해지할 경우 적용
2016년 4월 1일~2023년 10월 31일 약정 또는 재약정한 고객님
(이용기간별 약정할인금액 X 이용 기간별 할인반환금 반환율)의
총합
2023년 11월 1일 이후 약정 또는 재약정한 고객님
이용 기간의 약정할인금액 X 이용 기간별 할인반환금 반환율
U+tv
2016년 4월 1일 이후 약정 또는 재약정한 고객님
(이용기간별 약정할인금액 X 이용 기간별 할인반환금 반환율)의
총합
결합할인요금 반환금
U+인터넷, U+tv
기기임대료 할인요금 반환금
U+인터넷 모뎀, U+와이파이
2016년 4월 1일~2023년 10월 31일 약정 또는 재약정한 고객님
(이용기간별 약정할인금액 X 이용 기간별 할인반환금 반환율)의
총합
2023년 11월 1일 이후 약정 또는 재약정한 고객님
이용 기간의 약정할인금액 X 이용 기간별 할인반환금 반환율
U+셋톱박스
2016년 4월 1일 이후 약정 또는 재약정한 고객님
(이용기간별 약정할인금액 X 이용 기간별 할인반환금 반환율)의
총합
기타
이용 월수 X (이용기간 기기 임대료 - 약정기간 기기 임대료)
약정 기간이 남았으나 고객의 사정으로 해지하거나 약정 기간을 단축하면 할인
반환금이 발생합니다.
서비스를 이용할 수 없는 지역으로 이사하여 해지할 때는 관련 서류 제출 시
할인 반환금이 발생하지 않습니다. 단, 건물주의 반대, 해외 이민, 건물에 특정
1개 통신사 서비스만 이용이 가능하여 해지하는 경우는 예외입니다.
할인반환금은 서비스 이용 기간에 따라 달라집니다.
임대기기, 전원선 등을 잃어버리거나 고객님의 잘못으로 기기가 파손될 경우
기기변상금을 내야 할 수 있으니 양해 부탁드립니다.
서비스 정지 기간은 이용 기간에 포함되지 않습니다.
결합 서비스가 있는 경우 결합 할인 받은 금액에 대한 할인 반환금이
추가됩니다.
개통 완료 후 1년 이내 해지하거나 기존 요금제보다 저렴한 요금제로 변경하면
가입 시 받은 사은품을 반환해야 합니다.
더 자세한 내용은 고객센터로 문의해 주세요.
LG유플러스 소상공인 전용 고객센터 1800-8000, 상담 시간 : 평일 오전
9시~오후 6시
이용 기간별 할인 반환금 반환율
2016년 4월 1일 ~ 2023년 10월 31일 약정 또는 재약정한 U+인터넷 서비스
이용료 할인요금 반환금, U+인터넷 모뎀 / U+와이파이 임대료 할인요금 반환금
2016년 4월 1일 이후 약정 또는 재약정한 U+tv 서비스 이용료 할인요금 반환금,
U+인터넷 / U+tv 결합할인요금 반환금
약정기간별 이용기간에 따른 할인반환율
1년약정
이용기간
1~10개월
11~12개월
할인반환율
100%
-5%
2년약정
이용기간
1~4개월
5~8개월
9~12개월
13~14개월
15~16개월
17~20개월
21~22개월
23~24개월
할인반환율
95%
85%
80%
70%
50%
0%
-10%
-25%
3년약정
이용기간
1~9개월
10~12개월
13~18개월
19~21개월
22~24개월
25~28개월
29~32개월
33~34개월
35~36개월
할인반환율
85%
80%
30%
25%
0%
-10%
-25%
-85%
-170%
2023년 11월 1일 이후 약정 또는 재약정한 U+인터넷 서비스 이용료 할인요금
반환금, U+인터넷 모뎀 / U+와이파이 임대료 할인요금 반환금
부가서비스 안내 : 부가서비스명, 월이용요금, 내용에 대한 표
약정구분
이용기간
할인반환금 반환율
1년약정
3개월 이하
누적 할인액 X 100%
4개월 이하
누적 할인액 X {남은 약정기간 / (약정기간 - 90일)}
2년약정
6개월 이하
누적 할인액 X 100%
7개월 이하
누적 할인액 X {남은 약정기간 / (약정기간 - 180일)}
3년약정
8개월 이하
누적 할인액 X 100%
9개월 이하
누적 할인액 X {남은 약정기간 / (약정기간 - 240일)}
예시) 2023년 11월 1일 이후 U+인터넷 결제안심 1기가 요금제를 2년 약정
가입한 고객님이 13개월 (395일) 이용하고 해지할 경우
U+인터넷 서비스 이용료 할인요금 반환금 : 약정할인금액 15,950원 X
13개월 X (730일 – 395일) / (730일 – 180일) = 126,295원
총 할인반환금 : 126,295원
※ 해당 예시는 인터넷 단독기준으로, 임대료 할인반환금, 사은품 환수금액,
프로모션 면제 항목은 제외한 금액입니다.
할인혜택
참 쉬운 가족 결합(유무선 결합)
참 쉬운 가족 결합(유무선 결합) 정보 : 결합한 휴대폰 수, 휴대폰
요금할인금액, 월정액이 69,000원 미만인 요금제, 월정액이 69,000원 이상인
요금제, 월정액이 88,000원 이상인 요금제에 대한 표
결합한 휴대폰 수
휴대폰 요금 할인 금액
월정액이 69,000원 미만인 요금제
월정액이 69,000원 이상인 요금제
월정액이 88,000원 이상인 요금제
1개
-
-
-
2개
2,200원
3,300원
4,400원
3개
3,300원
5,500원
6,600원
4개 ~ 10개
4,400원
6,600원
8,800원
참 쉬운 가족 결합(유무선 결합) 정보 : 알뜰폰 결합 추가 할인금액에 대한
표
알뜰폰 결합 추가 할인금액
결합 내 알뜰폰 휴대폰 번호 개수
X 휴대폰에 440원 추가할인 제공
참 쉬운 가족 결합(유무선 결합) 정보 : 가족 사랑 데이터에 대한 표
가족 사랑 데이터
결합한 휴대폰 수 X 1,000MB
참 쉬운 가족 결합(유무선 결합) 정보 : 인터넷 요금할인금액(3년 약정
기준)에 대한 표
인터넷 요금 할인금액(3년 약정 기준)
최대 100/200Mbps
속도 인터넷
최대 500Mbps
속도 인터넷
최대 1Gbps
속도 인터넷
월 5,500원
월 9,900원
월 13,200원
부가세가 포함된 금액입니다.
고객센터 또는 전국 LG유플러스 직영점이나 대리점에서 신청할 수 있습니다.
고객센터 : 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)
위의 인터넷 요금할인금액은 3년 약정으로 가입한 인터넷을 기준으로 하며,
약정 기간이 2년인 경우 3년 약정 할인금액의 50%, 1년 약정인 경우 25%를
적용합니다.
휴대폰 요금할인은 약정 할인 적용 후 월정액 금액을 기준으로 적용합니다.
최대 2.5Gbps, 5Gbps, 10Gbps 속도 인터넷은 최대 1Gbps 속도 인터넷과 동일한
할인금액을 적용 받습니다.
제휴카드 할인
제휴카드로 통신료를 납부하면 이용요금을 최대 전액 할인 받을 수 있습니다.
소상공인 전용 고객센터 1800-8000(유료)로 문의해주세요.
지난 달 사용 금액을 기준으로 할인 받을 수 있습니다. 할인 금액은 카드 별로
다릅니다.
더 자세한 내용은 LG유플러스 이용약관에서 확인할 수 있습니다.
인터넷 가족끼리 모여 할인(유유선 결합)
U+인터넷 결합할인 : 할인내용, 신청시 필요 서류에 대한 표
할인내용
신청시
필요 서류
대표자 인터넷과
결합된 인터넷
이용요금 매달 5,500원 할인
서비스 이용 신청서,
가족관계 증명서
3년 약정 기준, 부가세 포함 금액입니다.
참 쉬운 가족 결합 할인, 복지할인 및 단체 계약 할인과 중복으로 할인 받을 수
없습니다.
U+인터넷 요금제 온라인 가입 한눈에 보기
U+인터넷 요금제 온라인 가입 한눈에 보기 : 요금제명, 최대속도/데이터제공량, 3년 약정, 온라인 단독 할인 적용
시에 대한 표