이용안내
해외 로밍도 U+로 씁니다.
해외에서도 내 번호 그대로 편리하게 사용하세요.
서비스 안내
데이터
-
U+모바일 고객이라면 누구나 해외 데이터 안심옵션이 자동 적용
돼요.
하루 데이터 이용 금액이 5,500원을 넘으면 데이터 속도가 제한되고 추가 요금 없이 이용할 수 있어요.
음성통화
- 해외에서 이용하는 음성통화요금은 국가마다 발신 및 수신 요금을 다르게 적용합니다.
- 전화를 받는 경우에도 해외 로밍 요금이 발생합니다.
- 한국에서 해외 로밍을 이용 중인 고객에게 음성통화를 하면 한국 발신자에게 추가 요금은 없으며, 해외 로밍을 이용 중인 고객에게만 수신료가 청구됩니다.
- 일부 국가에서는 통화 연결이 되지 않아도 통화연결음 시작부터 통화료가 발생합니다.
- 휴대폰에서 국제전화카드를 사용하여 통화할 경우, 방문 국가 또는 사업자에 따라 해외 로밍 요금이 중복 청구될 수 있으니 국제전화 카드는 공중전화 또는 일반전화를 이용해 주세요.
- 해외 로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 통화연결음 시작부터 요금이 발생하는 국가: 미국, 캐나다, 멕시코, 푸에르토리코, 버진 아일랜드, 괌, 사이판
문자메시지
-
단문메시지를 보낼 경우
- 아시아, 북미
건당 165원 -
유럽, 오세아니아, 중남미, 아프리카
건당 330원
- 아시아, 북미
-
장문메시지를 보낼 경우
- 모든 국가
건당 550원
- 모든 국가
- 모든 금액은 부가세 포함 금액입니다.
- 문자메시지 수신은 무료입니다.
- 장문메시지는 데이터 해외 로밍을 이용 중일 경우에만 확인할 수 있습니다.
요금 청구
- 태블릿에서도 데이터 해외 로밍 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 해외 로밍 이용요금은 국내 요금과 별도의 항목으로 구분되어 다음 달 청구서에 반영됩니다.
- 현지 네트워크 환경에 따라 서비스가 원활하게 제공되지 않을 수 있습니다. 자세한 문의는 U+해외 로밍 고객센터 02-3416-7010(U+모바일 고객 휴대폰에서 무료, 24시간 연중무휴)로 연락해 주세요.
- 해외 로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 안전하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
데이터 로밍 사용 안내
[LG폰 삼성폰 등 안드로이드폰]
해외 도착 후 데이터 로밍 사용 팝업창 설정하기
안드로이드 버전 6.0 이상
- 데이터 로밍을 사용하려면 확인 체크 후 ‘동의’ 버튼을 누릅니다.
- 데이터 로밍을 차단하려면 ‘취소’를 누릅니다.
안드로이드 버전 5.0 이상
- 데이터 로밍을 사용하려면 ‘ON’으로 설정합니다.
- 데이터 로밍을 차단하려면 ‘OFF’로 설정합니다.
[LG폰 삼성폰 등 안드로이드폰]
휴대폰 메인 상단 메뉴바에서 설정하기
1단계
휴대폰 메인 화면의 상단부분을 밑으로 내리면 메뉴창이 보입니다.
2단계
데이터 로밍을 차단하려면 ‘↓↑데이터 로밍’을 클릭하여 아이콘에 색상이 들어오지 않으면 차단됩니다.
-
백그라운드 데이터 차단
설치된 앱이 자동으로 업데이트되어 알지 못하는 사이에 데이터 요금이 발생하는 것을 방지하려면 ‘백그라운드 데이터 차단’을 설정해 주세요.
단, 차단을 하면 카카오톡, SNS 등 메시지, 업데이트 알림이 오지 않으니 해당 앱에 직접 접속하여 확인해야 합니다. -
휴대폰 ‘설정’ 메뉴에서 차단하는 방법
휴대폰 → 설정 → 네트워크 → 해외 로밍 → ‘데이터 절약 모드’ 체크 -
특정 앱만 차단하는 방법
휴대폰 → 설정 → 네트워크 → 모바일 데이터 → 백그라운드 차단할 앱 클릭 → ‘백그라운드 데이터’ 체크
[LG폰 삼성폰 등 안드로이드폰]
휴대폰 설정 메뉴에서 설정하기
- LTE 데이터 로밍을 사용하더라도 현지 사정에 따라 LTE 데이터 통신이 원활하지 않을 경우 3G 데이터로 접속될 수 있습니다.
- 3G 데이터 로밍 보다 더 빠른 로밍을 이용하고 싶을 경우 LTE 데이터 로밍을 설정해 주세요. 단, 3G 로밍보다 데이터가 빠르게 줄어듭니다.
3G 데이터 로밍 설정하기
- 3G 데이터 로밍 설정하기
휴대폰 → 설정 → 네트워크 → 해외 로밍 → ‘데이터 로밍 사용’ 체크 및 해제
LTE 데이터 로밍 설정하기
- LTE 데이터 로밍 설정하기
휴대폰 → 설정 → 해외 로밍 → 로밍 환경 설정→ ‘LTE 사용’ 체크 및 해제
[아이폰]
휴대폰 설정 메뉴에서 설정하기
- LTE 데이터 로밍을 사용하더라도 현지 사정에 따라 LTE 데이터 통신이 원활하지 않을 경우 3G 데이터로 접속될 수 있습니다.
- 3G 데이터 로밍 보다 더 빠른 로밍을 이용하고 싶을 경우 LTE 데이터 로밍을 설정해 주세요. 단, 3G 로밍 보다 데이터가 빠르게 줄어듭니다.
3G 데이터 로밍 설정하기
- 3G 데이터 로밍 설정하기
휴대폰 → 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 옵션 → ‘데이터 로밍’ 체크 및 해제
LTE 데이터 로밍 설정하기
- LTE 데이터 로밍 설정하기
휴대폰 → 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 옵션 → ‘LTE 활성화’ 체크 및 해제
통화 방법 안내
방문국→한국으로 걸 때
예) 중국에서 한국의 010-1234-5678로 전화할 때 한국 발신 버튼이 있는 휴대폰은 상대방 전화번호만 누르고 한국 발신이 가능합니다.
방문국 → 다른 국가로 걸 때
예) 중국에서 일본의 090-1234-5678로 전화할 때
방문국 안에서 걸 때
예) 중국에서 상하이의 1234-5678로 전화할 때
해외 이동통신사 설정 안내
해외 도착 후 데이터 해외 로밍이 원활하지 않을 경우,
해외 이동통신사를 직접 선택하여 이용할 수 있습니다.
[LG폰 삼성폰 등 안드로이드폰]
- 설정 → 네트워크 → 해외 로밍 → 해외 이동통신사 설정 → ‘이동통신사 자동 설정’ 끄기를 누른 후 하단에 보이는 해외 사업자를 직접 선택하여 이용할 수 있습니다.
[애플 아이폰]
- 설정 → 네트워크 사업자 → ‘네트워크 사업자’ 의 ‘자동’ 끄기를 누른 후 하단에 보이는 해외 사업자를 직접 선택하여 이용할 수 있습니다.
네트워크 초기화 설정 안내
해외 로밍 중, 한국 도착 후 네트워크 사용이 원활하지 않을 경우 이용해 주세요.
[LG폰 삼성폰 등 안드로이드폰]
- 설정 → 네트워크 → 해외 로밍 → 로밍 환경 설정 → 설정 초기화 → 휴대폰 전원이 껐다 켜지면 네트워크가 초기화됩니다.
[애플 아이폰]
- 휴대폰 → 설정 → 일반 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 → 휴대폰 전원이 껐다 켜지면 네트워크가 초기화됩니다.
