중국 현지 사업자 NW작업 영향으로 길림성 일부 지역에서 로밍 사용이 원활하지 않을 수 있음을 안내해드립니다.
서비스 이용 시 참고 부탁드립니다.
■ 중국 길림성 서비스 일시 장애 안내
- 장애 사업자 : China Unicom (460/01, 460/09)
- 장애 일시 : 2021/5/18 ~ 추후 공지 시까지
- 장애 영향 : 길림성 일부 지역 China Unicom 접속 불가
※ 해당 기간 China Unicom 접속이 안되실 경우, 아래와 같이 수동 사업자 변경을 통해 China Mobile(460/00, 460/02, 460/07)로 로밍 이용하실 수 있습니다.
단, 하기 단말 이용 고객은 데이터 이용이 불가할 수 있습니다. (음성/SMS 가능)
* China Mobile 데이터 이용 불가 단말: LG Q시리즈/X시리즈/K시리즈, 삼성 갤럭시 A6, J5, J7, S5, S6 및 17년 이전 단말
<수동 사업자 변경 방법>
- LG폰, 삼성폰 등 안드로이드폰의 경우
: 휴대폰 → 설정 → 연결(또는 네트워크)→ 해외로밍 → 해외 이동통신사 설정 → ‘이동통신사 자동 설정’ 끄기를 누른 후 하단에 보이는 해외사업자를 직접 선택
(* 계속해서 안되는 경우, 해외로밍 →로밍 환경 설정 →'설정 초기화'로 로밍 초기화 하세요.)
- 애플 아이폰의 경우
: 휴대폰 → 설정 → 셀룰러 → ‘네트워크 선택’의 ‘자동’ 끄기를 누른 후 하단에 보이는 해외사업자를 직접 선택
(* 계속해서 안되는 경우, 휴대폰 →설정→일반→재설정→'네트워크 설정 재설정'으로 로밍 초기화 하세요.)
앞으로도 저희 LG유플러스는
고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.